นโยบายความเป็นส่วนตัว
ju888 — การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ju888 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("คุณ", "สมาชิก") บนแพลตฟอร์ม ju888 ทั้งหมด

นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ ju888 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ช่องทาง Live Chat อีเมล และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

ju888 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัว การใช้บริการของ ju888 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

ju888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายประเภทดังต่อไปนี้:

ข้อมูลประจำตัว (Identity Data)

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลบัตรประจำตัวที่ใช้ยืนยันตัวตน
• ที่อยู่อีเมลและชื่อผู้ใช้ (Username) ที่ใช้ในระบบ
• เบอร์โทรศัพท์สำหรับยืนยันตัวตนและรับการแจ้งเตือน

ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)

• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ในการทำธุรกรรม เช่น TrueMoney, PromptPay
• ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดเครดิต และประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด

ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data)

• ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และ IP Address
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบและกิจกรรมภายในบัญชี

ju888 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:

• การลงทะเบียนโดยตรง: เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรืออัปเดตข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณ
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝาก-ถอน หรือการเดิมพัน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้บริการ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บทสนทนา Live Chat อีเมล และการสื่อสารอื่น ๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: รายละเอียดในหัวข้อที่ 7

ju888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และอัปเดตสำคัญ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

ju888 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร TrueMoney PromptPay และผู้ให้บริการ e-Wallet ที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมของคุณ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานโครงสร้างพื้นฐาน ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• ค่ายเกม: ผู้ให้บริการเกมอาจรับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรันเกมและยืนยันผล
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับ

ju888 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

ju888 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านระบบใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูล
• การจัดเก็บที่ปลอดภัย: ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลประจำตัวที่ละเอียดอ่อนจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปกป้อง
• การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
• การตรวจสอบสม่ำเสมอ: ระบบรักษาความปลอดภัยได้รับการทดสอบและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

ju888 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตลอดช่วงเวลาที่คุณเป็นสมาชิก และอาจเก็บต่อไปตามที่กฎหมายกำหนดภายหลังการปิดบัญชี ซึ่งโดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปีนับจากวันที่บัญชีปิด เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดระยะเวลาอื่น

ju888 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รักษาสถานะการล็อกอิน และป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม (Aggregated) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ ju888 ทำงานไม่ถูกต้อง

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ ju888 จัดเก็บ
• สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ (Right to Erasure): ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ขอจำกัดการใช้งานข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Portability): ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง

ในบางกรณี ju888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด และ ju888 จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

ju888 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ ju888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรืออีเมล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้จะถูกอัปเดตเสมอเมื่อมีการแก้ไข

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ju888 ได้ดังนี้:

เราจะตรวจสอบและตอบกลับคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย